Retours, échanges et remboursements

Chez Nexorano, vous avez le droit de changer d’avis.

• Délai : retour possible jusqu’à 30 jours après réception.

• Éligibilité : produit non utilisé, en parfait état et dans l’emballage d’origine.

• Options : remboursement intégral ou crédit boutique utilisable lors d’un prochain achat.

• Frais : les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur de préparation.

• Traitement : remboursement ou avoir envoyé sous 5 à 7 jours ouvrés après validation du retour.
  
  Pour demander un retour : contact@prime-gate.shop